שאלות נפוצות

אנו מספקים את המשלוחים בדרך כלל בתוך 7–14 ימי עסקים. במידה ויהיו עיכובים בלתי צפויים, נעדכן אתכם מראש במייל.

לאחר שההזמנה יוצאת למשלוח, תקבלו מייל אישור עם קישור ישיר למערכת מעקב, כך שתוכלו לעקוב אחר ההזמנה בזמן אמת.

במקרה של מוצר שגוי או פגום, אנא פנו בהקדם לשירות הלקוחות שלנו. אנו מבינים את החשיבות שבקבלת מוצר תקין, ונדאג למצוא פתרון מהיר.

בהחלט! ניתן להחזיר או להחליף מוצר תוך 14 ימים מיום קבלתו, בתנאי שהוא במצב חדש ולא נעשה בו שימוש. לקבלת הנחיות מסודרות, פנו לשירות הלקוחות שלנו.

לא. המחירים המופיעים באתר הם סופיים ואין עמלות או תוספות נסתרות.

אנו מקבלים תשלום באמצעות PayPal בלבד, תוך הקפדה על תקני אבטחה והצפנה מתקדמים.

אם ההזמנה עדיין לא נשלחה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו כדי לשנות או לבטל. מרגע יציאת ההזמנה למשלוח, לא ניתן לבצע שינויים או ביטולים.

צוות שירות הלקוחות שלנו ישמח לעזור בכל עניין! ניתן לפנות אלינו דרך דף צור קשר באתר או לשלוח מייל לכתובת support@shiftsimah.com.

אנו מפרסמים מבצעים והנחות באופן שוטף ברשתות החברתיות שלנו. מומלץ לעקוב אחרינו כדי לקבל עדכונים והטבות בלעדיות.

אנו מקפידים על בדיקות איכות לפני משלוח, מציעים מדיניות החזרות גמישה ושירות לקוחות מקצועי. המטרה שלנו היא להבטיח חוויית קנייה מושלמת בכל שלב.