מדיניות החזרים
SHIFT SIMAH
מדיניות החזרים
תנאי החזרת מוצרים
מועד החזרה
יש להחזיר את המוצר עד 14 יום ממועד קבלת המשלוח.
אריזה ומצב
החזרת המוצר תתאפשר רק באריזתו המקורית, ללא שימוש, עם התווית המקורית ובצירוף חשבונית הקנייה.
משלוח חזרה
החזרת המוצר תעשה אך ורק באמצעות שליח, אותו אנו נתאם עבורכם.
תשלומים והחזרים
עלויות משלוח
הלקוח יישא בעלות המשלוח, למעט מקרים חריגים בהם האחריות על המוצר חלה עלינו, כגון: שבר, טעות בהזמנה וכדומה.
זיכוי כספי
הזיכוי תמורת מוצר שהוחזר הינו זיכוי כספי מלא אשר יתקבל חזרה לאמצעי התשלום בו בוצעה הרכישה. הזיכוי יעשה לאחר שהמוצר הגיע חזרה למרכז הלוגיסטי.
דמי ביטול
בכל מקרה של ביטול עסקה יגבו דמי ביטול בשיעור של 5% מגובה העסקה או 100 ₪, הנמוך מבין השניים.
הגבלות
- לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מערכה. במידה ותרצו בכך, יש להחזיר את כל הערכה במלואה.
- עלויות המשלוח הראשוניות בהתאם לעסקה המקורית לא יוחזרו.
יצירת קשר
ליצירת קשר בנושא החזרת מוצר, אנא צרו קשר באמצעות:
דוא"ל: support@shiftsimah.com
או באמצעות עמוד יצירת קשר באתר